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쇼핑몰 스토리보드

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작성일18-05-25 10:35

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Download : 쇼핑몰 스토리보드.ppt





2. 000DB로 부터의 인증허가 후 쇼핑몰의 아이디와 패스워드를 부여 및 고객의 배송정보를 받아 추후 연속적인
000의 DB와의 접속을 피한다.
(기능: 고객게시판, 이용문의, 상품문의(담당 MD 카테고리별 분류), 아이디& 패스워드 찾기)
이메일로 쇼핑관련소식듣기 ? 추후 쇼핑몰의 새로운 소식이나 고객들의 기념일들을 받아 메일로 알려주며,
쇼핑 도우미의 역할 및 소식지의 역할을 하여 지속적인 쇼핑몰의 접속을 유도한다.
(게시판형식)
쇼핑몰 Club

웹 진 ? 주제를 가지고 요리 紹介(소개), 비디오 인기 순위, 건강 비법을 통해 고객에

다.
이 달의 Best상 품 ? 각 MD의 선정된…(skip) 상품 중 고객에게 가장 인기 있는 상품을 선정하여 재 판매를 유도한다.
각 제품 상세정보에 있는 추천하기로 평가됨
고객센터 ? 고객들의 불편사항을 항상 들어주며 더 나은 서비스로 쇼핑에 대한 불안감을 줄여준다.
쇼핑몰 좌측 메뉴 설명(說明)
화면명
화면번호
특이사항
00쇼핑몰구조별 내용3
쇼핑몰 우측 메뉴 설명(說明)
아 나 바 다 ? 00가족의 생활적인 안정을 도우며 절약文化를 확립 시켜 항상 고객의 입장에 있는 쇼핑몰의
이미지를 심어준다.
각 제품 상세정보에 있는 추천하기로 평가됨
고객이 뽑은 MD ? 고객에게 더 나은 서비스를 드리고자 노력하는 모습을 보여주며, MD의 신뢰도를 평가받아
쇼핑몰의 신용도를 높여 고객에게 안심하고 쇼핑을 할 수 있게 유도한다.
이 달의 Best 상품평 ? 고객의 상품 평 중 상품판매에 도움이 되거나 쇼핑몰의 이미지를 높인 상품평을 평가해
매1회 선정하여 사은품을 발송하여 고객의 참여도를 높인다.
3. 접속 오류 : 1) 00카드번호 입력 시 ? 고객의 000 전화를 통해 문제 해결유도.
2) 아이디 입력 시 ? 고객의 배송정보 중 주민등록 번호 및 이메일로 인증 받아 팝업창이나 메일로
발송한다 (추후 핸드폰 문자 메세지 이용 여부 논의)

3) 패스워드 입력 시 ? 고객의 아이디와 배송정보 중 주민등록 번호나 이메일로 인증 받아
팝업창이나 메일로 발송한다 (추후 핸드폰 문자 메세지 이용 여부 논의)

4) 아이디 및 패스워드 모두 분실 시 ? 고객의 배송정보 중 주민등록 번호 및 이메일로 인증 받아
팝업창이나 메일로 발송한다 (추후 핸드폰 문자 메세지 이용 여부 논의)


화면명
화면번호
특이사항
00쇼핑몰구조별 내용2
공 동 구 매 ? 하나의 상품을 공동으로 구매를 유도하여 기존의 단가를 좀 더 낮추어 소비자에게 판매한다.
쇼핑몰 스토리보드
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사업계획/기타
설명


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순서

쇼핑몰 스토리보드
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누리망 쇼핑몰 스토리보드
인스머니
실제 대형 쇼핑몰 구축을 위해 사용되었던
스토리 보드
00카드인증
및 회요인증
쇼핑메인
정보분실문의전화
이용안내문구
(충성카드번호입력
오류 및 아이디
패스워드 입력오류)
오류화면
입력사항 오류시
화면명
화면번호
특이사항
00쇼핑몰구조별 내용1
카드인증 및 회요인증
1. 쇼핑몰의 特性(특성)상 00가족을 위한 패쇄형 사이트이므로 000DB와 연동하여 고객의 00카드 인증을 받는다.(게시판 형식)
주택매매 및 임대정보 ? 00 및 00이 잦은 00가족을 위해 해당 지역의 주택정보 및 임대정보를 알려준다.
이 벤 트 상 품 ? 각 MD의 선정된 상품 중 가장 저렴한 상품(시중가대비)을 이벤트상품으로 배치한다.

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