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program 평가에 대한 실제적인 事例(사례)

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작성일18-08-13 00:34

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해결되지 않은 욕구를 사정하는 것이 프로그램(program]) 의 계획을 수립하는 첫 번째 중요한 단계라고 인식한다면 프로그램(program]) 의 계획을 수립하는 것과 프로그램(program]) 의 욕구평가는 밀접하게 연관이 되어 있다아 이는 프로그램(program]) 을 계획하는 과정에서 욕구를 해결하는 다양한 접근방법들에 대한 심사숙고가 이루어지고 해결
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program 평가에 대한 실제적인 事例(사례)

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다. 이를 위해 평가는 a social worker(사회복지사) 들의 전문적 학습과 성장에 도움이 되도록 해야 하며, 이는 궁극적으로 클라이언트에게 보다 질 좋은 서비스를 제공하게 되는데 기여하게 될 것이다. 프로그램(program]) 을 위한 투입물인, 직원, 클라이언트 그리고 프로그램(program]) 의 서비스들이 단가, 최상의 실천기준, 프로그램(program]) 의 목적과 목표(goal), 지역욕구 등을 얼마나 잘 반영하고 있는가를 확인하고 사정하는 것이라고 할 수 있다아

2) 과정평가
첫째, 프로그램(program]) 이 계획되었을 때 가정했던 점들이 제대로 실행되었는지 또…(투비컨티뉴드 ) 는 실행되는지를 조사하는 것을 말한다. 또한 비슷한 프로그램(program]) 이 다른 인구집단이나 다른 장소에서 제공된 경우, 어떻게 그 프로그램(program]) 이 실제적으로 운영되고 있는지를 아는 것도 굉장히 중요하다고 할 수 있다아 둘째, 과정평가는 프로그램(program]) 의 작동과 내적 역동성을 사정하는 것이라고 한다. 이 진단을 통하여 프로그램(program]) 의 효능성이나 효율성, 품질, 이미지 등을 확인할 수 있으며, 이는 곧 새로운 의사결정을 내릴 수 있거나 기존의 프로그램(program]) 의 drawback(걸점)을 improvement할 수 있는 정보를 얻게 된다 프로그램(program]) 평가를 통하여 프로그램(program]) 이 프로그램(program]) 자체의 목적에 보다 충실 할 수 있게 하는 역할을 수행하도록 하며, 내부적으로는 학습과 성장이 이루어지며, 이를 통하여 보다 발전적인 프로그램(program]) 으로의 성장이 가능하게 된다 성장과 학습을 통한 휴먼서비스의 질적 향상은 그 서비스를 직접적으로 제공해 주는 전문인력, 즉 a social worker(사회복지사) 에게도 중요한 것이다.

3) 성과평가
먼저 성과를 측정(測定) 할 수 있는 측정(測定) 단위에 대한 문제 성과평가를 수행하기 위해 반드시 성과를 평가할 수 있는 측정(測定) 단위가 존재하여야 가능하다. 따라서 과정평가는 기관의 정책과 절차들 과정 목적들 또는 최상의 실천기준 등의 기준을 평가 또는 analysis하는 것이다. 욕구평가는 조직이나 지역 안에서 해결되지 않은 욕구의 수준을 측정(測定) 하고 확인하는 것이다. 따라서 투입평가와는 달리 과정평가는 프로그램(program]) 이 실행되는 방식, 제공되는 서비스의 질을 측정(測定) 하는 것이라고 볼 수 있다아 과정평가는 프로그램(program]) 의 서비스 전달체계를 조사하고 그리고 서비스 전달체계를 지원하는 기관의 행정적 배열을 면밀하게 조사하는 것이다. 특히, TQM(Total Quality Management)에서는 휴먼 서비스의 품질을 판단하는 제 1선은 클라이언트가 하지만, 현장 a social worker(사회복지사) 도 품질 평가의 주체가 된다 따라서 재가복지 서비스 평가에서는 담당 a social worker(사회복지사) 들에 의한 평가와 그들의 만족도를 높일 수 있는 방향으로의 improvement이 필요하다.

2. 프로그램(program]) 평가의 유형

1) 투입평가
프로그램(program]) 의 서비스, 직원, 클라이언트의 적합성을 결정하기 위해 필요한 요소들이다.



program 평가에 대한 실제적인 事例(사례)

프로그램(program]) 평가에 대한 실제적인 example(사례) 를 들어 서술하시오

1. 프로그램(program]) 평가의 중요성
프로그램(program]) 평가는 「프로그램(program]) 발전을 위하여 프로그램(program]) 의 기획 및 진행의 과정, 종결에서 나타나는 긍정적?부정적 요인의 요인을 총체적, 체계적인 평가기준을 이용하여 진단하는 것」이다.

4) 합계평가(총괄평가)와 형성평가
프로그램(program]) 수행의 초기단계에 시행되는 평가하는 방법 하지만 프로그램(program]) 의 성과나 효율성을 improvement 또는 증대시키기 위해 프로그램(program]) 이 진행되는 과정중이 아니라 프로그램(program]) 이 제공된 이후에도 형성평가가 이루어지는 경우가 있다아

5) 욕구평가
프로그램(program]) 의 계획을 수립하는 과정과 프로그램(program]) 의 평가가 밀접하게 연관이 되어 있다는 전제에 기초하여, 프로그램(program]) 이 수행되기 전에 실시되는 평가이다. 따라서 투입평가는 프로그램(program]) 을 구성하는 다양한 요소들을 강조하는 것이다. 프로그램(program]) 이 계획, 개발, 실행되고 나면, 평가자들은 프로그램(program]) 이 잘 실행되었는지. 즉, 프로그램(program]) 이 기대한 것만큼 잘 진행되었으며, 사람들이 프로그램(program]) 에서 계획된 서비스를 잘 받았는지 등을 알고 싶어한다.

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